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ご利用ガイド

予約商品について

ご注文(予約)頂いた商品については、発売日以降に順次発送します。

ご注文の流れ
①予約期間内に、商品を予約して下さい
 ※販売数に達し次第、ご注文を締め切らせていただく場合がございます。

(商品入荷)

(商品発送準備)

②「商品発送のお知らせ」メールが届きます。

③商品が届きます。

ご注意
・予約商品を含む複数点のご注文は、在庫が揃い次第、まとめてご発送いたします。
(お急ぎの場合は、[予約商品]と[発売中の商品]を別々にご購入下さい。それぞれ送料が発生いたします。)
・発送/お届け日時はご指定いただけません。
・生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。

お支払い方法について

当サイトでのお支払いには、以下の方法がご利用いただけます。

【AmazonPay決済】
※あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
※ご注文は、商品をカートに入れた後、Amazon Payでのご決済をお選び頂けます。

【クレジットカード】
VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners・DC・MUFG・UFJ・NICOS・TOYOTA・LIFE

ご利用回数
カードブランド お支払い回数
1回 分割払い リボ払い
2回
VISA
MasterCard
JCB
AMEX××
Diners×
DC
MUFG
UFJ
NICOS
TOYOTA
LIFE

※ご利用回数は1,2回払い,リボ払いとなっております。
※AMEXは1回払いのみとなります。
※Dinersは1回払い,リボ払いとなります。
※分割手数料はお客様負担となります。詳細につきましては、クレジットカード会社様にお問い合わせください。

【コンビニ支払い】
セブンイレブン,ローソン,ミニストップ,セイコーマート,ファミリーマート,デイリーヤマザキ,ヤマザキデイリーストア
※別途、お振込み手数料が発生いたします。
※ご注文から15日以内にお支払いください。15日間ご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
※ご入金確認が出来決第、順決発送いたします。
※コンビニ支払いを選択されているご注文に関しましては、弊社からのお支払完了メールはお送りしておりません。 お支払い先のコンビニが発行する、領収書やご利用明細書を商品が届くまで保管してください。

配送・送料について

・当サイトでは海外への発送は承っておりません。

・一度に税込み3,300円以上お買上げの場合は送料無料とさせていただいております。
(※離島を除く)

・一度のお買上げ税込み3,300円未満の場合は、別途送料を頂戴いたします。

地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
都道府県 北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
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広島県
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香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料(円) 1370 1040 930 930 930 930 930 1040 1150 1150 1370 1370

・【地域本】とついている商品はゆうパケットでの配送となり、合計金額が3,300円以下であっても、全国一律送料(360円+税)となります。
 (※税込み3,300円以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただいております。)

・「発売中の商品」は、ご注文確定後(コンビニ払いの場合はお支払いの終了後)5営業日以内に商品を発送します。
 (※お届け日時はお選びいただけません)

・予約商品を含む複数点のご注文は、在庫が揃い次第、まとめてご発送いたします。
 (※お急ぎの場合は、[予約商品]と[発売中の商品]を別々にご購入下さい。それぞれ送料が発生いたします。)

・ヤマト運輸の小包配送となります。
 (※発送方法をお選びいただくことはできません。)

・商品発送後、「商品発送のお知らせ」メールが届きます。
 発送状況は、以下よりご確認いただくことが可能です。
 ヤマト運輸/荷物お問い合わせシステム:こちら
 日本郵便/荷物お問い合わせシステム:こちら

キャンセルについて

・ご注文完了後のお客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。

・やむをえない事由の場合は、お問い合わせより【お名前、注文番号、商品名】を記載の上、お早めにご連絡ください。
 但し、キャンセルのご連絡をいただいても、すでに発送手配に入っている場合や、
 商品出荷後、ならびに配達時のキャンセルは承ることができませんので予めご了承ください。
 ご注文を完了される前に充分内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

交換・返品について

【交換】お届けした商品に破損、品違い等が生じている場合は、交換を承らせていただきます。

【返品】商品の特性上、お客様のご都合による返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。

不良品の交換について

・お届け後1週間以内に、必ずメールにて状況をご一報下さい。ご対応についてのご案内を返信させていただきます。
※ご連絡の取れていない状態での、着払い返送は一切お受け取り致しませんのでご注意ください。
 原則として良品との交換にて対応させて頂きますが、在庫状況によってはご返金にて対応させて頂く場合がございます。